Baltikum · Soome
Pakiautomaat või kuller
Pakiautomaadi- ja kullerteenus on saadaval Eestis, Lätis, Leedus ja Soomes. Tänava-aadressi on vaja ainult kulleriga kohaletoimetamisel.
Tarne
Kõik saadetised on jälgitavad.
Kõik tooted on laos.
Tellimused saadame tööpäevadel välja 24 tunni jooksul pärast makse laekumist.
Tarnehind arvutatakse kassas.
Tarnevõimalused
Saadaolevad teenused sõltuvad sihtkohast ja pakist.
Rahvusvaheline
Jälgitav tarne üle maailma
Rahvusvahelised tellimused saadame tavaliselt DHL-iga. Sihtkohariigis toimetab paki kohale kohalik postipartner.
Royal Mail
Partnerid sõltuvad sihtkohast; kõiki ei saa kassas valida.
Tarnehind
Tarnevõimalused, lõplik hind ja eeldatav saabumisaeg kuvatakse kassas enne tellimuse esitamist. Hind sõltub sihtkohast, paki mõõtmetest, kaalust ja teenusest.
Käibemaks ja toll
Käibemaks arvutatakse kassas. Väljapoole Euroopa Liitu saadetavatele tellimustele võivad lisanduda kohalik impordi käibemaks, tollimaksud või vedaja käsitlustasud.
| Sihtkoht | Eeldatav aeg | Teenus |
|---|---|---|
| Eesti | 1–3 tööpäeva | Pakiautomaat või kuller |
| Muud Euroopa sihtkohad | 3–7 tööpäeva | Jälgitav post või kuller |
| Muu maailm | 7–14 tööpäeva | Jälgitav post või ekspresstarne |
Tarneajad on hinnangulised. Kaugematesse sihtkohtadesse saatmine, tollivormistus ja hooajaline suur nõudlus võivad tarneaega pikendada.
Küsimused
Võta meiega ühendust ja lisa tellimuse number, kui vajad saadetisega abi.
Tellimuse jälgimine
Jälgimislingi saadame pärast paki väljasaatmist e-postiga. Jälgimisinfo võib uueneda alles siis, kui vedaja paki esimest korda skannib.
Hilinenud tarne
Kui jälgimisinfo ei ole uuenenud või eeldatav tarneaeg on möödunud, võta meiega ühendust ja lisa tellimuse number. Kontrollime saadetise seisu vedajaga.
Kadunud või kahjustatud pakk
Võta meiega esimesel võimalusel ühendust ja lisa tellimuse number. Nähtava kahjustuse korral hoia pakend alles ning tee fotod, et saaksime juhtumi vedajaga lahendada.
Tellimuse muutmine või tühistamine
Kui aadressi või tellimust on vaja muuta, võta meiega kohe ühendust. Pärast paki vedajale üleandmist ei pruugi muudatused enam võimalikud olla. Pärast kättetoimetamist tagastamise kohta vaata meie tagastamise ja tagasimaksete infot.
