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Délai moyen de livraison vers la France métropolitaine et la Suisse: 3,6 jours (janvier–juin 2026)
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Les services disponibles dépendent de la destination et du colis.
La livraison en consigne à colis et à domicile est disponible en Estonie, en Lettonie, en Lituanie et en Finlande. Une adresse postale est nécessaire uniquement pour la livraison à domicile.
Les commandes internationales sont généralement expédiées avec DHL. La livraison finale est assurée par un partenaire postal local dans le pays de destination.
Les partenaires varient selon la destination ; ils ne sont pas tous sélectionnables lors du paiement.
Les options de livraison, le prix final et la date d’arrivée estimée sont affichés lors du paiement, avant de passer commande. Le prix dépend de la destination, des dimensions du colis, de son poids et du service.
La TVA est calculée lors du paiement. Les commandes livrées en dehors de l’Union européenne peuvent être soumises à la TVA locale à l’importation, à des droits de douane ou à des frais de traitement du transporteur.
| Destination | Délai estimé | Service |
|---|---|---|
| Estonie | 1 à 3 jours ouvrés | Consigne ou livraison à domicile |
| Autres destinations européennes | 3 à 7 jours ouvrés | Courrier suivi ou transporteur |
| Reste du monde | 7 à 14 jours ouvrés | Courrier suivi ou livraison express |
Les délais de livraison sont indicatifs. Les destinations éloignées, les formalités douanières et les pics saisonniers peuvent les prolonger.
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Le lien de suivi est envoyé par e-mail après l’expédition. Les mises à jour peuvent commencer lorsque le transporteur scanne le colis pour la première fois.
Si le suivi n’a pas été mis à jour ou si le délai de livraison estimé est dépassé, contactez-nous avec votre numéro de commande. Nous vérifierons l’envoi auprès du transporteur.
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